Projekte 2022/23

Business Transition

• Unterstützung bei der Planung einer Migration von Kundenportfolien im Rahmen einer größeren Fusion

• Durchsicht aller zur Verfügung gestellten Unterlagen; u.a. Gap-Analysen (Unterschiede zwischen derzeitiger Plattform und der Zielplattform) und die derzeitigen Planung von Funktions-upgrades und Neu-Implementierungen auf den Zielsystemen (Releaseplanung)

• Erarbeitung der sich daraus ergebenden Veränderungen und Auswirkungen für verschiedene Kundengruppen

• Thematische Sortierung und Priorisierung der analysierten Inhalte

• Daraus Ableitung von zu klärenden Punkten, Anforderung von zusätzlichem Datenmaterial zur Identifizierung von betroffenen Kundengruppen 

• Definition von Kommunikations- und Informationsinhalten, sowohl intern als auch in Richtung Kunden und Partner

• Zusammenarbeit mit den jeweiligen Vertriebs- und Operations-Teams; regelmäßige Schulung der Teams in Bezug auf die anstehende Veränderungen als auch individuelle adhoc-Termine im Hinblick auf bestimmte Kunden und deren Abhängigkeiten 

• Input für die Planung langfristiger Schulungs- und Informationsformate zur mittel- und langfristigen Integration der daraus resultierenden neuen Prozesse, Umgebungen und Systeme 

• Basis und Vorbereitung für Projektsetup und -Organisation zur Einbindung in Gesamtprogramm